Gojek Putus Mitra Driver yang Maki Penumpang di Tebet

Dalam rekaman yang diunggah, pengemudi terdengar melontarkan sejumlah makian dan kata-kata kasar sambil menunjuk-nunjuk penumpang.

"Lama-lama bikin kesel aja," ucap driver kepada penumpang di dalam mobil.

Saat penumpang hendak turun, pengemudi kembali meminta mereka membatalkan pesanan.

"Ya lu gua udah bilang, cancel-cancel! Tadi di telepon 'Cabut, cabut, cabut, cabut! Cabut! Cabut!'" kata driver.

Kedua penumpang wanita tersebut akhirnya memutuskan turun karena merasa terancam. Mereka kemudian merekam pelat nomor kendaraan pengemudi.

Setelah kejadian, korban mendapat bantuan dari pengemudi ojek online lain yang berada di lokasi. Pengemudi tersebut menyarankan agar insiden segera dilaporkan kepada pihak aplikator.

Selain meminta tindakan tegas terhadap pengemudi, korban juga menyoroti sistem tarif layanan Hemat pada aplikasi transportasi online.

Menurut korban, sistem tersebut tidak hanya berpotensi merugikan pengemudi, tetapi juga dapat berdampak kepada pengguna jasa.