Windi Septianingrum: Di Lembur Pakuan Belajar Hidup dari Masalah Orang Lain

Dari sekian banyak laporan, Windi mengaku paling memprioritaskan persoalan kesehatan. Menurutnya, masalah kesehatan tidak bisa ditunda karena menyangkut keselamatan dan martabat hidup seseorang.

Ia pun kerap mewanti-wanti masyarakat yang datang ke pos pengaduan agar membawa dokumen lengkap. “Bawa berkasnya langsung. Kalau lengkap, bisa langsung ditangani,” ucapnya berulang kali kepada warga.

Windi yang memiliki tinggi badan 165 sentimeter dengan berat 55 kilogram ini lahir di kawasan Jalan Siti Armilah, Majalengka Kulon. Kesederhanaan hidupnya membuat ia mudah menyatu dengan warga dari berbagai latar belakang.

Bagi Windi, menjadi petugas pos pengaduan bukan sekadar pekerjaan, melainkan bentuk pengabdian. Ia percaya, dengan mendengar dan membantu satu per satu persoalan warga, negara bisa benar-benar hadir di tengah kehidupan masyarakat.

@uli