Vymo Mencapai Net Promoter Score 54, Jadi Salah Satu Platform Saas Perusahaan dengan Peringkat Tertinggi di Dunia

• Net Promoter Score Vymo telah meningkat sebesar 19 poin sebagai hasil dari penerapan antarmuka seluler yang lebih ramah pengguna dan intuitif, yang bertujuan untuk meningkatkan produktivitas dari bawah ke atas dan mengoptimalkan proses penjualan.

VISI.NEWS | SINGAPURA - Vymo, platform keterlibatan penjualan terkemuka di dunia untuk lembaga keuangan, melaporkan telah mencapai Net Promoter Score yang tinggi sebesar 54, yang merupakan peningkatan +19 sejak menyediakan antarmuka seluler yang ditingkatkan, yang memaksimalkan produktivitas dan meningkatkan keseluruhan proses penjualan untuk agen, manajer, dan pemimpin bisnis. Peningkatan pengalaman pengguna ini didasarkan pada survei kualitas terbaru yang dilakukan setiap kuartal.

Setelah menganalisis ulasan yang dikumpulkan sebelumnya, Vymo telah mengefisienkan antarmukanya, sehingga memungkinkan pengguna untuk melihat informasi penting, seperti keterlibatan prospek & pos pemeriksaan, dan kesehatan akun, semuanya dalam satu panel tampilan kaca. Peningkatan ini telah membantu pengguna untuk mengurangi peralihan antara berbagai sistem untuk mendapatkan informasi, karena kini semuanya tersedia via satu jendela.

Selain itu, lapisan intelijen platform yang memandu pengguna secara proaktif menuju hasil penjualan yang sukses juga telah dioptimalkan untuk memberikan pengalaman yang sangat menarik bagi pengguna akhir. Agen dipandu untuk mengonversi prospek melalui pengingat, peringatan, tindakan terbaik berikutnya, dan praktik terbaik, didukung oleh mesin Nudge Vymo.

Peningkatan Nudge Engine Vymo

Mesin kecerdasan Vymodibuat berdasarkan premis bahwa aktivitas akan mendorong hasil. Nudge adalah dorongan untuk bertindak. Bisa berupa peringatan, pengingat, atau rekomendasi produk. Melalui Nudge, Vymo dapat menampilkan wawasan yang tepat, kepada pengguna yang tepat, dan pada waktu yang tepat. Hal ini mendorong perubahan perilaku positif pada pengguna, yang menghasilkan tindakan terbaik yang lebih banyak dan, oleh karenanya, meningkatkan metrik penjualan.