Merancang Kantor Masa Depan yang Tak Mudah Ketinggalan Jaman

Kita semua beroperasi sampai tingkat tertentu melalui mekanisme yang oleh para psikolog lingkungan disebut sebagai 'keterikatan terhadap tempat' (ikatan emosional yang kita bentuk dengan tempat-tempat fisik dan simbolik seiring berjalannya waktu) dan 'identitas tempat', suatu aspek diri yang berkaitan dengan preferensi, nilai-nilai, dan preferensi kita. perasaan dan tujuan – pada dasarnya, hubungan yang melekat antara orang dan tempat.

Koneksi ke suatu tempat adalah bagian dari ‘pengkabelan otak’ kita untuk menyelesaikan tugas – cara kita menjalani rutinitas dan melakukan transisi antara berbagai jenis pemikiran. Kantor merupakan wadah untuk membentuk jaringan dan komunitas profesional.

Kemampuan kita untuk membaca isyarat non-verbal, untuk mendengar dan merasakan 'getaran' tim, organisasi, dan manajemen kita meyakinkan kita. Hal ini mendasari keaslian interaksi kita, memupuk tingkat kepercayaan dan ikatan budaya yang lebih dalam melalui pengalaman bersama. Ikatan tersebut membantu kita memahami bahwa kita adalah bagian dari komunitas.

Penelitian yang menelusuri pengalaman bekerja dari rumah bagi para pekerja di Australia selama masa lockdown akibat Covid-19 di Australia pada tahun 2020 mengungkapkan betapa tertanamnya lingkungan fisik kantor bagi para pekerja di bidang pengetahuan.

Bagi para manajer, terputusnya hubungan dari lingkungan kantor mengurangi inti kemampuan mereka dalam melakukan pekerjaan – mengelola orang – dan memengaruhi rasa identitas profesional mereka.

Bagi karyawan, khususnya generasi muda, pandemi ini menegaskan hal yang sering dimanfaatkan saat ini untuk membawa pekerja kembali ke kantor: keterhubungan, persahabatan, dan keamanan psikologis yang menyertai rasa memiliki terhadap tempat kerja.

Membangun kepercayaan

Salah satu pendorong terbesar yang mendorong kembalinya karyawan ke kantor adalah kurangnya kepercayaan dari para pemimpin, yang selalu menjadi penghalang bagi cara-cara kerja yang baru. Manajer ingin mengendalikan karyawan dengan ketat. Namun manajemen yang terlalu mengontrol dan tidak percaya berkorelasi langsung dengan tingginya pelaporan bahaya psikososial, termasuk lingkungan kerja fisik yang buruk, kurangnya keadilan organisasi, dan lemahnya hubungan di tempat kerja – tidak ada satupun yang mendukung kinerja positif. Rasa percaya individu dari rekan kerja memegang kunci dalam hampir semua hal – hal ini memengaruhi hubungan dan kohesi seseorang dengan tim, menegaskan nilai mereka terhadap tim, dan mendorong otonomi dan kepemilikan pekerjaan yang lebih besar.