Pramugari Ungkap Arti Tersembunyi di Balik Sapaan pada Penumpang

VISI.NEWS | BANDUNG - Seorang pramugari bernama Kat yang berbasis di Dallas, Texas, mengungkapkan bahwa sapaan 'halo' yang diberikan kru kabin kepada penumpang saat naik pesawat ternyata memiliki tujuan lebih dari sekadar keramahan. Menurut Kat, sapaan tersebut adalah cara kru kabin menilai penumpang sejak awal. "Saat Anda naik ke pesawat dan kami menyapa Anda, kami sebenarnya sedang mengamati Anda untuk melihat apakah Anda akan menjadi masalah. Kami memperhatikan apakah Anda terlalu mabuk, apakah Anda terlihat sakit, atau apakah Anda mungkin akan menyebabkan keributan," ujar Kat seperti dikutip dari Mirror. Selain itu, sapaan tersebut juga dimanfaatkan untuk mengidentifikasi penumpang yang mungkin dapat membantu dalam keadaan darurat, misalnya seseorang yang terlihat kuat atau sigap. Kat menambahkan, sapaan itu juga menjadi salah satu metode mendeteksi kasus perdagangan manusia. Kru kabin dilatih untuk mengenali penumpang yang tampak tidak nyaman atau enggan menjawab sapaan, yang bisa menjadi indikasi adanya masalah. "Meskipun tidak semua pramugari menggunakan sapaan ini dengan cara yang sama, ini adalah praktik umum di antara kru kabin untuk memastikan penerbangan berjalan lebih aman dan lancar," jelasnya. Dengan demikian, saat mendengar sapaan ramah dari pramugari, ketahuilah bahwa mereka sebenarnya tengah menilai situasi untuk menjaga keamanan seluruh penumpang selama perjalanan. @ffr