MOTIVASI | Kekuatan Feedback Positif

VISI.NEWS | BANDUNG - Ini adalah konstruksi yang sederhana namun dapat memberikan dampak yang sangat besar pada bisnis. Feedback atau umpan balik penting di tempat kerja karena membantu karyawan memahami kekuatan mereka dan area yang perlu ditingkatkan, mendorong pertumbuhan profesional, dan meningkatkan kinerja dan produktivitas secara keseluruhan.

Namun umpan balik, meskipun merupakan konstruksi sederhana, tidak selalu dilakukan dengan benar. Ada garis tipis antara umpan balik yang berdampak dan tidak berdampak. Jadikan masukan Anda terlalu instruktif, dan Anda tertatih-tatih dalam bidang manajemen mikro.

Jadikan tanggapan Anda terlalu 'nyata' dan dapat melemahkan semangat. Hanya dengan menunjukkan emosi positif tanpa tanda-tanda perasaan atau reaksi negatif, maka akan ada peluang nyata untuk menciptakan tempat kerja yang dibangun berdasarkan sikap positif yang beracun.

Ketika umpan balik positif dilakukan dengan benar, hal ini mempunyai kekuatan untuk meningkatkan kesuksesan bisnis secara drastis. Ditemukan bahwa 67% karyawan yang merasa bahwa pemimpinnya berfokus dan memberikan masukan terhadap sifat-sifat positifnya, akan lebih terlibat, dibandingkan dengan 31% karyawan yang pemimpinnya berfokus pada hal-hal negatif.

Ketika manajer fokus pada pengembangan kekuatan karyawan, mereka dua kali lebih mungkin terlibat dengan anggota tim mereka. Dalam penelitian lain yang dilakukan, tingkat keterlibatan tiga kali lebih tinggi pada karyawan yang menerima masukan positif dibandingkan mereka yang tidak menerima masukan positif.

Anda akan menemukan banyak penelitian yang menunjukkan bahwa rasio 3:1 adalah rasio umpan balik ajaib untuk sukses; Tiga buah umpan balik positif untuk setiap 1 buah umpan balik negatif. Namun, penelitian psikologis lain menemukan bahwa umpan balik positif lebih dibutuhkan. Faktanya, sebuah penelitian menunjukkan rasio 6:1 adalah yang paling efektif.

Manfaat Umpan Balik Positif

Umpan balik positif memiliki beberapa manfaat baik bagi tim maupun individu, itulah mengapa umpan balik positif sangat penting di tempat kerja. Jika disampaikan secara efektif, hal ini dapat: