Menpan RB Tjahjo Kumolo Apresiasi Layanan di MPP Kabupaten Bandung

Ia memberi contoh percepatan pelayanan di jalan tol, di mana kini pengguna layanan tidak lagi harus menunggu uang kembalian. Begitu pula di dunia pers, seorang wartawan dulu mencari sumber berita langsung mendatangi nara sumber, mengetik berita, dibawa ke kantor untuk disampaikan ke redaktur, melalui proses editing baru kemudian masuk cetak.

“Sekarang kan enggak, cukup pakai HP, wawancara langsung bisa menjadi berita, langsung bisa tayang dengan cepat dalam hitungan detik, paling lama hitungan menit. Jadi di pemerintahan pun demikian, kecepatan melayani, mengambil keputusan, memberikan ijin, itu yang tengah kita kembangkan. Itu pengertian ASN yang diganti dengan robot tadi. Bukan berarti ASN nya hilang, itu tidak mungkin,” tambah Tjahjo.

Sementara itu Gubernur Ridwan Kamil menyebut MPP Kabupaten Bandung, sebagai MPP terbaik di Jabar. Hal itu diharapkannya menjadi inspirasi bagi kabupaten kota lain di Jabar, yang belum memiliki MPP.

Fasilitas MPP, kata pria yang biasa disapa Kang Emil itu, menjadi contoh bahwa negara hadir di tengah masyarakat. Untuk itu di tahun-tahun mendatang, ia akan terus mendorong para bupati dan walikota agar membuat sebuah tempat satu atap untuk pelayanan publik.

“Jadi masyarkaat tidak mesti ketuk pintu di banyak alamat, cukup datang ke satu tempat untuk melakukan berbagai pelayanan. Kemarin kita juga meresmikan MPP di Bekasi, ada pilihan akad nikah pun bisa dilakukan, sangat menghemat biaya dan kartu nikah bisa langsung diberikan di tempat,” ujar Kang Emil.

Di tempat yang sama, Bupati Bandung Dadang Supriatna mengatakan akan menginstruksikan jajaran kewilayahan untuk mensosialisasikan keberadaan MPP tersebut. Selain MPP, tambahnya, kini masyarakat semakin dimudahkan dalam layanan pencetakan KTP elektronik (e-KTP).

“Tidak semua masyarakat tahu ada MPP, maka saya akan intruksikan kepada kepala desa dan camat untuk gencar mensosialisasikan keberadaan Gedung MPP ini. Selain itu, di beberapa desa kini sudah ada mesin ADM, yaitu Anjungan Dukcapil Mandiri. Cetak e-KTP kini bisa dilakukan di kantor desa masing-masing. Tahun 2022 kita akan tambah pengadaannya, sehingga seluruh masyarakat Kabupaten Bandung bisa menikmati kemudahan ini,” pungkas Bupati Dadang Supriatna.@alfa