Adjust: Aplikasi Keuangan Dominasi APAC, Peningkatan Sesi 35% di 2025

• Seiring dengan perkembangan AI, keuangan tertanam, dan perbankan terbuka di sektor ini, para pemasar harus memprioritaskan efisiensi, kepercayaan, dan pertumbuhan yang terukur.

VISI.NEWS | JAKARTA – Perusahaan pengukuran dan analitik terkemuka, Adjust, hari ini merilis The Finance App Insights Report: 2025 Edition, yang menemukan bahwa aplikasi keuangan global memasuki fase kematangan baru di tahun 2025 — berevolusi dari ekspansi cepat menuju pengembangan berkelanjutan yang berorientasi pada nilai. Pada kuartal ketiga 2025, instalasi aplikasi keuangan secara global meningkat 11% dibandingkan tahun sebelumnya (YoY), melanjutkan pertumbuhan 27% di tahun 2024. Demikian pula, jumlah sesi meningkat 16% YoY pada kuartal yang sama, setelah sebelumnya tumbuh 24% YoY di tahun 2024.

Meskipun kawasan APAC mengalami sedikit penurunan dalam jumlah instalasi, kawasan ini mencatat kenaikan sesi sebesar 35% pada paruh pertama 2025, menegaskan adanya keterlibatan pengguna yang lebih dalam dan basis pengguna yang lebih aktif. Amerika Utara menunjukkan tren serupa, dengan peningkatan sesi 15% meski instalasi menurun. “Layanan keuangan dibangun di atas kepercayaan, dan prinsip yang sama berlaku untuk pertumbuhan aplikasi keuangan,” ujar Tiahn Wetzler, Director of Marketing di Adjust. “Pertumbuhan yang berkelanjutan bergantung pada ketepatan, inovasi, dan pemahaman tentang dari mana nilai yang sebenarnya berasal.”

   

Aplikasi perbankan memimpin dalam loyalitas pengguna

Meskipun tingkat retensi hari pertama untuk aplikasi keuangan secara keseluruhan menurun secara global dari 13,8% pada 2023 menjadi 12,5% pada paruh pertama 2025, aplikasi perbankan mencatat tingkat tertinggi sebesar 20,6%, melampaui semua subvertikal lainnya. Secara regional, Jepang (18,6%), Prancis (17,4%), serta Inggris dan Irlandia (17,2%) menunjukkan tingkat retensi aplikasi keuangan terkuat di paruh pertama 2025. Rincian tambahan mengenai pola instalasi, sesi, dan biaya per instalasi (CPI) meliputi: