PLN Pastikan Pemadaman Bergilir di Jabar Berakhir

"PLN menyampaikan apresiasi atas pengertian, dukungan dan kerja sama seluruh pelanggan selama proses penanganan gangguan berlangsung," katanya.

Sebagai tindak lanjut, PLN menyatakan akan memperkuat keandalan sistem kelistrikan di Jawa Barat. Upaya itu mencakup peningkatan infrastruktur serta kesiapan pasokan energi agar layanan kepada masyarakat tetap terjaga.

"Ke depan, PLN akan terus memperkuat keandalan infrastruktur kelistrikan guna menghadirkan kualitas layanan pasokan listrik yang andal bagi masyarakat," ujar Krisantus.

Bagi pelanggan yang membutuhkan informasi atau ingin melaporkan gangguan, PLN mengarahkan masyarakat menggunakan kanal resmi agar penanganan bisa dilakukan lebih cepat.

"Bagi pelanggan yang membutuhkan informasi dan layanan PLN dapat mengakses aplikasi PLN Mobile dan Contact Center PLN 123," pungkasnya.