Perkenalkan Logo Baru, Yellow.ai Meluncurkan Platform Otomatisasi Dinamis dengan AI Generatif

• Rebranding ini menekankan visi Yellow.ai untuk memberikan pengalaman otonom seperti manusia bagi pelanggan dan karyawan, yang didukung oleh AI generatif, guna mengakselerasi pertumbuhan perusahaan.

VISI.NEWS | SAN MATEO - Yellow.ai, perusahaan terdepan global di bidang AI Percakapan, hari ini mengumumkan peluncuran Platform Automasi Dinamis (DAP) miliknya, berbasis AI generatif, yang memungkinkan perusahaan-perusahaan mengotomatiskan pengalaman pelanggan dan karyawan sesuai skala dengan pengurangan biaya operasional mereka sebesar 60%. Perusahaan tersebut juga mengungkapkan logo baru sebagai bagian dari strategi rebranding yang mencerminkan visinya untuk memberikan pengalaman percakapan seperti manusia guna mengakselerasi pertumbuhan perusahaan.

Dengan laju pertumbuhan 4X di Amerika Utara dan kehadiran pasar yang mapan di pasar Asia-Pasifik serta Timur Tengah, Yellow.ai telah muncul sebagai pemimpin industri sejak pendiriannya pada tahun 2016. Rebranding ini menandai tonggak yang sangat penting dalam perjalanan pertumbuhan perusahaan serta memperkuat komitmennya untuk menggunakan teknologi, seperti AI generatif, guna mendorong solusi inovatif bagi perusahaan-perusahaan di seluruh rangkaian produk Cloud Layanan Percakapan, Cloud Perdagangan Percakapan, dan Cloud EX Percakapan. miliknya.

Menyinggung tentang integrasi AI generatif, Raghu Ravinutala, Rekan Pendiri dan CEO, Yellow.ai mengatakan, "Di Yellow.ai, kami sangat percaya pada potensi AI generatif untuk meningkatkan kemampuan kami, mendorong inovasi, serta mendorong pertumbuhan bisnis. Kami berinvestasi besar di bidang teknologi khusus domain untuk memfasilitasi pembuatan konten dinamis, memberikan pengalaman komprehensif kepada pelanggan melalui agen AI dinamis kelas perusahaan kami. Pendekatan yang berpusat pada pelanggan dan fokus kuat kami pada AI generatif tercermin dalam upaya rebranding kami, karena kami tetap berkomitmen untuk memberikan solusi AI percakapan generasi mendatang terbaik."

Perusahaan ini menggabungkan teknologi AI generatif dengan DAP yang berjalan pada pada mesin AI berpatennya dan multi-Large Language Model (LLM), DynamicNLP™. Dengan 100+ integrasi, 150+ templat lokapasar siap-rakit, dan Desainer Percakapan Dinamis yang belum lama ini diluncurkan, bisnis-bisnis yang memanfaatkan DAP untuk rangkaian solusi Yellow.ai dapat menjadi live dengan penerapannya 2X lebih cepat.