FedEx Luncurkan Surround Monitoring untuk Tingkatkan Rantai Pasokan

"Rantai pasokan global semakin kompleks dan saling terhubung daripada sebelumnya, sehingga menjadikan layanan logistik prediktif sebagai keunggulan strategis. FedEx tidak hanya melacak pengiriman tetapi juga melengkapi bisnis di Indonesia dengan wawasan yang didukung AI dan penanganan real-time yang mendefinisikan ulang ketahanan rantai pasokan," kata Garrick Thompson, Managing Director FedEx Indonesia. "Dengan mengantisipasi gangguan dan mengoptimalkan strategi logistik, bisnis dapat tetap unggul, menjalankan operasi dengan percaya diri, dan memperoleh keunggulan kompetitif di pasar yang dinamis. Inovasi ini juga semakin menekankan komitmen kami untuk membekali bisnis dengan perangkat yang mereka butuhkan untuk mendorong efisiensi dan meraih kesuksesan dalam jangka panjang."

Solusi pemantauan dan penanganan FedEx Surround® menggunakan teknologi sensor canggih, termasuk SenseAware ID dengan analisis data hampir real-time, yang menyediakan pemantauan berkelanjutan dan penanganan proaktif untuk pengiriman global. SenseAware ID menggunakan sensor ringan dan sederhana yang mengirimkan data lokasi paket yang akurat setiap dua detik melalui Bluetooth Low Energy (BLE) ke titik akses WiFi atau perangkat gateway yang telah terhubung di seluruh jaringan FedEx. Paket yang dilengkapi dengan sensor SenseAware ID dilacak ratusan kali dibandingkan dengan puluhan kali melalui protokol pemindaian paket tradisional, sehingga mampu menyediakan informasi data real-time terkait lokasi pengiriman yang belum pernah ada sebelumnya.

FedEx memiliki komitmen yang kuat terhadap inovasi yang ditunjukkan oleh penggunaan strategis teknologi AI dan pembelajaran mesin dalam sistem FedEx Surround®. Teknologi ini memprediksi potensi gangguan dalam proses pengiriman, yang memungkinkan FedEx dan pelanggannya untuk membuat keputusan yang tepat dengan cepat. Selain itu, FedEx menawarkan rangkaian lengkap alat digital cerdas, termasuk FedEx Ship Manager™, FedEx Delivery Manager, dan Collaborative Shipping Tool, untuk membantu pengiriman lebih sederhana, efisien, dan fleksibel bagi pelanggan.