FedEx Luncurkan Surround Monitoring untuk Tingkatkan Rantai Pasokan

• Pemantauan real-time dan dasbor yang didukung AI memberikan pelanggan visibilitas dan kontrol yang lebih baik. 

VISI.NEWS | JAKARTA - Federal Express Corporation (FedEx), salah satu perusahaan transportasi ekspres terbesar di dunia, baru-baru ini meluncurkan FedEx Surround®, sebuah solusi cerdas dan inovatif dalam pemantauan dan penanganan yang dirancang untuk manajemen logistik dan rantai pasokan yang lebih optimal melalui peningkatan kontrol dan visibilitas pengiriman bagi pelanggan di Indonesia. Solusi ini juga tersedia bagi pelanggan di Australia, Jepang, Korea, Malaysia, Selandia Baru, Singapura, Taiwan, dan Hong Kong SAR, dan akan segera diluncurkan ke pasar Asia-Pasifik lainnya.

Alat pemantauan dan penanganan FedEx Surround® terintegrasi secara mulus dengan jaringan transportasi perusahaan yang sudah ada, sehingga meningkatkan rangkaian solusi pengiriman dan pelacakan yang andal. Dengan tiga jenis layanan yang dapat dipilih oleh pelanggan, yaitu Select, Preferred, dan Premium, alat ini dapat mendukung berbagai industri, termasuk perawatan kesehatan, kedirgantaraan, dan teknologi tinggi, dengan menyediakan pembaruan dan penanganan penting yang memastikan integritas dan pengiriman tepat waktu untuk pengiriman yang bersifat sensitif.

FedEx memberikan tiga manfaat utama bagi pelanggannya melalui rangkaian pemantauan dan penanganan FedEx Surround®, yaitu:

Fleksibilitas dan Kontrol — Dasbor Surround® memberikan visibilitas global yang hampir real-time serta analisis prediktif yang menggunakan AI dan SenseAware ID.

Peningkatan Manfaat — Kode penanganan khusus meningkatkan kemampuan operasional, memungkinkan pemuatan dan penanganan barang yang diprioritaskan, cold chain support, dan penanganan di dalam dan luar jaringan.

Ketenangan Pikiran - Dukungan ahli selama 24x7 memastikan pemantauan dan penanganan proaktif dengan tim khusus di pusat operasi logistik (hub), jalur pemuatan barang (ramp), dan area dalam gudang atau fasilitas logistik yang digunakan untuk menerima barang (station), termasuk pelaporan khusus untuk pelanggan.