CBN dan Alibaba Cloud Percepat Adopsi AI di Indonesia

Perusahaan dapat menempatkan digital worker dalam struktur organisasi, memberikan tugas, menghubungkannya dengan sumber data internal, serta menentukan batas akses terhadap informasi.

Hasil pekerjaan digital worker juga dapat diberikan dalam bentuk dokumen maupun deliverable lainnya sesuai kebutuhan perusahaan.

Platform tersebut turut mendukung pengelolaan siklus hidup tenaga kerja digital yang menyerupai pengelolaan karyawan.

Proses tersebut mencakup penempatan, pelatihan, evaluasi kinerja, hingga pengembangan kemampuan berdasarkan kebutuhan organisasi.

Dengan pendekatan tersebut, AI tidak hanya berfungsi untuk menjawab pertanyaan. Teknologi ini diarahkan untuk menjadi bagian dari proses kerja perusahaan secara lebih terstruktur.

CBN menilai pendekatan tersebut dapat membantu perusahaan mengelola pemanfaatan AI dengan tata kelola yang lebih baik sekaligus memanfaatkan pengetahuan internal secara lebih aman.

"CBN Digital Worker menyediakan tenaga kerja digital berbasis AI yang dapat ditempatkan pada fungsi bisnis tertentu, memiliki peran yang jelas, memahami pengetahuan perusahaan, serta menghasilkan pekerjaan yang dapat langsung digunakan," ujar Dedy.

Menurut dia, keberadaan digital worker memungkinkan perusahaan membangun kapasitas baru tanpa harus mengubah seluruh proses bisnis yang sudah berjalan.