Apa Itu AI Chatbot? Mengapa Chatbots Penting untuk Bisnis Anda?

Google MEENA: Chatbot MEENA Google dilatih dengan 2,6 miliar parameter dan 341 GB data yang membuatnya merespons percakapan dengan bijaksana.

Koin: Ini adalah Chatbot dari JP Morgan Chase untuk menganalisis kontrak kompleks yang menghemat lebih dari 3,60,000 jam kerja manual.

Pelatih kesehatan: Ini adalah asisten layanan kesehatan berbasis suara dan teks cerdas yang dirancang oleh KriyaTec yang dapat membantu pasien Diabetes dalam rutinitas perawatan kesehatan mereka.

Bump: Ini adalah chatbot dari grup rumah sakit Cloudnine yang dirancang untuk ibu hamil. Ini membantu mereka membuat janji temu untuk konsultasi dan bahkan membantu rutinitas makan mereka.

Bot BigB Flipkart: Chatbot ini mendatangkan 1,3 lakh pengguna dalam waktu 7 hari untuk Flipkart dengan lebih dari 9,8 Lakh interaksi selama Penjualan Miliar Besar. Bagian terbaiknya adalah Big B (Amitabh Bachchan) yang juga menjawab pertanyaan produk kami dalam bahasa Hindi.

Mengapa bisnis membutuhkan AI Chatbot?

Pelanggan berniat berinteraksi dengan bisnis karena berbagai alasan mulai dari pertanyaan darurat hingga pencarian dokumen sederhana.

Laporan yang disiapkan oleh upaya kolaboratif Survey Monkey, Audience, Drift, Salesforce, Kepintaran saya menunjukkan kasus penggunaan Chatbots,