170 Relawan Bantu Lancarkan Arus Mudik di Daop 2 Bandung

VISI.NEWS | KOTA BANDUNG - Sebanyak 170 relawan dari komunitas pencinta kereta api (Railfans) dan Pramuka turut ambil bagian dalam mendukung pelayanan pelanggan selama masa Angkutan Lebaran 2025 di wilayah Daerah Operasi (Daop) 2 Bandung.

Mereka secara sukarela membuka posko pelayanan di sejumlah stasiun untuk membantu PT Kereta Api Indonesia (Persero) menciptakan kenyamanan bagi para pemudik.

“Partisipasi aktif para relawan dari Edan Sepur, Sahabat Kereta Api, Railfans Cianjur, Railfans Cimahi, serta komunitas Pramuka sangat kami apresiasi. Kehadiran mereka sangat membantu pelanggan yang mudik dengan kereta api, terutama dalam menciptakan suasana yang tertib dan nyaman,” kata Manager Humasda Daop 2 Bandung, Kuswardojo dikutip dari laman resmi Pemprov Jabar, Senin (7/4/2025)

Relawan bertugas di sembilan stasiun, yakni Stasiun Purwakarta, Cianjur, Padalarang, Gadobangkong, Cimahi, Bandung, Kiaracondong, Rancaekek, dan Cicalengka. Posko berlangsung dari (24/3/2025) hingga (6/4/2025) dari pagi hingga malam hari.

Tugas utama para relawan adalah memberikan informasi kepada pelanggan, membantu penumpang yang membutuhkan bantuan, serta membantu mengatur arus naik dan turun penumpang di stasiun. Mereka telah dibekali pelatihan singkat dan atribut khusus agar mudah dikenali.

Keterlibatan komunitas ini merupakan bentuk sinergi PT KAI dengan masyarakat, dalam rangka menyukseskan Angkutan Lebaran yang dikenal dengan tingginya mobilitas penumpang.

Selain relawan, PT KAI Daop 2 Bandung juga bekerja sama dengan berbagai instansi seperti TNI, Polri, Dinas Perhubungan, Dinas Kesehatan, Kemenhub, dan instansi lainnya di sekitar stasiun.

Hingga Sabtu (5/4/2025) atau H+4 Lebaran, tercatat sebanyak 367.176 pelanggan telah memiliki tiket berangkat dari wilayah Daop 2 Bandung. Angka ini melampaui kapasitas yang disediakan, yaitu 355.996 tempat duduk, dengan tingkat okupansi mencapai 103,3%.