WIZ.AI Luncurkan "Large Language Model" yang Penuh Terobosan untuk Pasar Vertikal

VISI.NEWS | SINGAPURA - WIZ.AI, perusahaan asal Singapura yang menjadi pemimpin solusi interaksi pelanggan omnichannel dengan dukungan AI, hari ini meluncurkan Large Language Model (LLM) perdana yang dapat dirancang khusus menurut pasar vertikal. Solusi ini menjadi inovasi terkini dalam perkembangan WIZ.AI sebagai perusahaan AI sejak berdiri pada 2019. Solusi WIZ.AI mengotomatisasi ratusan juta interaksi pelanggan setiap hari, serta melayani lebih dari 200 perusahaan di berbagai jenis industri, seperti perbankan dan keuangan, asuransi, FMCG, e-commerce, telekomunikasi, dan layanan kesehatan di lebih dari 15 negara.

Dengan melansir LLM untuk domain spesifik, WIZ.AI mengubah peran AI hingga lebih dari sekadar perangkat efisiensi dan efisiensi biaya, serta memosisikannya sebagai penasihat bisnis yang mengatasi kesenjangan antara manusia dan teknologi. Ketika memakai LLM yang dirancang khusus dan berfokus pada bisnis, berbagai perusahaan dapat memperoleh alur kerja baru yang saling terkoneksi dan didukung AI. Hal ini menjanjikan dunia kerja masa depan yang melibatkan peran AI, sedangkan manusia bertindak sebagai kopilot. Dengan LLM yang dirancang khusus, pelaku usaha sepenuhnya dapat beralih menggunakan AI, memanfaatkannya untuk merombak kegiatan operasional, serta membuat standar baru di industri.

Enterprise LLM (LLM) yang Benar-Benar Inovatif

LLM dari WIZ.AI, berbeda dari model LLM yang bersifat umum, didesain menurut pasar vertikal tertentu. LLCM yang dirancang khusus ini memiliki keunggulan dalam dialog otomatis, tugas, bantuan pintar (intelligent assistance), serta menyediakan analisis atas data eksklusif. LLM mengubah data mentah di industri tertentu menjadi informasi bermanfaat. Dengan demikian, AI dapat bekerja efektif bersama manusia. Lalu, bot dapat mengenali tugas penting berdasarkan fungsi pekerjaan, menyediakan bantuan profesional, serta mengotomatisasi proses bisnis tertentu.

LLM untuk domain tertentu dari WIZ.AI sangat bermanfaat bagi kalangan perusahaan, tidak seperti LLM yang bersifat umum, antara lain: