SAP Mengumumkan Asisten AI Generatif Baru, Joule

Bayangkan, misalnya, produsen meminta bantuan Joule untuk memahami kinerja penjualan dengan lebih baik. Joule dapat mengidentifikasi wilayah yang berkinerja kurang baik; menghubungkan ke kumpulan data lain yang mengungkapkan, misalnya, masalah rantai pasokan; dan secara otomatis terhubung ke sistem rantai pasokan dan menawarkan perbaikan potensial untuk ditinjau oleh produsen. Joule akan terus memberikan skenario baru untuk semua solusi SAP.

Sebagai contoh, di bagian HR, Joule akan membantu menulis deskripsi pekerjaan yang tidak bias serta menyusun pertanyaan wawancara yang relevan.

"Ketika AI generatif bergerak dari hype awal, tugas untuk memastikan laba atas investasi yang terukur dimulai," kata Phil Carter, Group Vice President, Worldwide Thought Leadership Research, IDC.

"SAP memahami bahwa AI generatif pada akhirnya akan menjadi bagian dari kehidupan dan pekerjaan sehari-hari, dan meluangkan waktu untuk membangun kopilot bisnis yang berfokus pada menghasilkan respons berdasarkan skenario dunia nyata - dan untuk menempatkan pagar pembatas yang diperlukan untuk memastikan bahwa hal itu juga bertanggung jawab."

Joule akan tersedia dengan SAP SuccessFactors® dan SAP Start pada bulan November tahun ini, dan dengan SAP S/4HANA® Cloud, public edition, pada awal tahun depan. Solusi-solusi SAP Customer Experience dan SAP Ariba® beserta SAP Business Technology Platform akan menyusul, dengan banyak pembaruan lainnya di seluruh portofolio SAP yang akan diumumkan pada SAP SuccessConnect 2-4 Oktober, SAP SpendConnect Live 9-11 Oktober, SAP Customer Experience Live 25 Oktober, dan SAP TechEd 2-3 November.

Joule membangun dan meningkatkan penawaran Business AI SAP yang sudah ada; lebih dari 26.000 pelanggan cloud SAP sekarang memiliki akses ke SAP Business AI di berbagai skenario dan solusi mitra.

Strategi komprehensif SAP untuk membangun ekosistem AI enterprise di masa depan mencakup investasi langsung, seperti yang diumumkan pada bulan Juli dengan Aleph Alpha, Anthropic dan Cohere, serta kemitraan pihak ketiga termasuk dengan Microsoft, Google Cloud dan IBM yang diumumkan pada bulan Mei. Sapphire Ventures, perusahaan modal ventura perangkat lunak global, didukung oleh SAP dan mendedikasikan lebih dari US$1 miliar untuk mendanai startup teknologi perusahaan yang didukung oleh AI.