OPPO Find X9: Standar Baru Pengalaman Flagship dengan Layanan Pelanggan Terbaru

Selain membantu pengguna menyelesaikan masalah atau pertanyaan yang ada, butler layanan khusus juga mendukung pengguna dalam penggunaan ponsel sehari-hari dan seterusnya dengan secara proaktif membagikan informasi berguna seperti jadwal pembaruan sistem terbaru, pemberitahuan tentang pembaruan dan fitur baru, tips praktis, dan penawaran spesial.

Peningkatan Digital Dukung Pengalaman Layanan Offline yang Lebih Baik

Dengan layanan pelanggan yang menjadi titik sentuh utama bagi OPPO untuk terhubung dengan pengguna dan meningkatkan pengalaman merek, OPPO juga memperkenalkan sejumlah inovasi online dan offline untuk mengoptimalkan pengalaman di toko. Melalui sistem digital dan alat berbasis AI, antrian, tiket, dan pemberitahuan di pusat layanan OPPO kini sepenuhnya tanpa kertas, di mana pengguna dapat memindai kode QR di toko untuk memeriksa posisi mereka dalam antrean dan menerima pembaruan waktu nyata tentang status perbaikan melalui layar di pusat layanan. Di negara dan wilayah seperti Indonesia, Thailand, Malaysia, Singapura, Filipina, Vietnam, dan Meksiko, pengguna seri Find X9 yang mengunjungi pusat layanan juga akan menikmati *Exclusive Priority Service*, yang mencakup layanan penerimaan dan perbaikan prioritas.

Bersama dengan layanan digital yang ditingkatkan, pusat layanan OPPO juga menawarkan berbagai keuntungan yang berfokus pada pelanggan, termasuk minuman gratis, makanan ringan, pembersihan dan perawatan ponsel, serta pelindung layar gratis. Beberapa lokasi juga menyediakan mesin kopi dan mainan anak-anak, menciptakan suasana yang lebih ramah dan santai bagi pelanggan dan orang yang mendampingi mereka saat menunggu.

Komitmen Global OPPO terhadap Kualitas Layanan

Layanan premium baru untuk pengguna Find X9 ini merupakan tawaran terbaru dari komitmen OPPO untuk meningkatkan standar layanan bagi pelanggan di seluruh dunia. Melalui sistem layanan internal, OPPO mempertahankan kontrol langsung atas kualitas layanan, memungkinkan perusahaan untuk menetapkan standar yang seragam dan memberikan pelatihan konsisten untuk memastikan pengguna menikmati pengalaman berkualitas tinggi di seluruh dunia.