Live Shopping vs Affiliate Link: Mana yang Lebih Memikat Konsumen?

VISI.NEWS – Live shopping telah menjangkau hampir seluruh lapisan masyarakat, sementara tautan afiliasi (affiliate link) kini telah menjadi bagian yang lumrah dalam proses belanja online. Keduanya merupakan pilar utama dalam perdagangan digital (e-commerce) modern, namun cara kerjanya sama sekali berbeda.

Jakpat mengadakan survei untuk mengetahui tren live shopping dan tautan afiliasi saat ini. Laporan ini disusun berdasarkan tanggapan dari 1.714 partisipan yang berbelanja secara online di seluruh Indonesia.

Daya Pikat Live Shopping: Berburu Diskon hingga Cek Kondisi Produk

Live shopping telah menjadi kebiasaan yang lumrah di masyarakat, di mana sebagian besar konsumen rutin menonton sesi tersebut (92%). Tingkat keterlibatan (engagement) yang tinggi ini mendorong tindakan nyata secara instan, terbukti dengan lebih dari separuh responden yang telah melakukan pembelian dalam enam bulan terakhir.

Dari segi demografi, perempuan menjadi kelompok yang paling banyak melakukan pembelian di live shopping (62%). Sementara, Milenial (59%) dan Gen X (58%) lebih suka menonton sesi tersebut dibanding Gen Z (51%).

"Meski tingkat keterlibatannya tinggi di semua generasi, alasan konsumen mengikuti live shopping tidak selalu sama. Sebagian mencari penawaran menarik, sementara yang lain memanfaatkannya untuk memperoleh informasi yang lebih lengkap sebelum membeli. Hal ini menunjukkan bahwa live shopping mampu menjawab kebutuhan konsumen yang beragam dalam satu pengalaman belanja yang sama," ucap Lead Researcher Jakpat, Farida Hasna.  

Promo dan diskon menjadi alasan terbesar responden belanja lewat live shopping (71%). Pertimbangan lain adalah harga yang lebih murah (66%) dan bisa bertanya langsung kepada penjual (65%). Gen Z cenderung lebih memikirkan review produk, tip, atau perbandingan dibandingkan generasi-generasi sebelumnya.

Shopee Live mendominasi pasar live shopping dengan popularitas yang seimbang di antara kedua gender (pria dan wanita) di mana 3 dari 4 memakai platform tersebut. TikTok Live Shopping menempati posisi kedua (56%), dengan dominasi pembeli wanita.