Influencer Shopee Jadi Juara E-commerce Tahun 2024 yang Berpusat pada Manusia

VISI.NEWS | KUALA LUMPUR, MALAYSIA - Shopee Malaysia secara resmi meluncurkan studi "Memperjuangkan Perdagangan Inklusif 2024" terhadap lebih dari 3.000 Afiliasi Shopee. Studi ini menemukan bahwa 9 dari 10 Afiliasi merasa positif terhadap peluang e-commerce mereka pada tahun 2024. Afiliasi ini bersemangat untuk memanusiakan e-commerce dengan peningkatan personalisasi, berinteraksi dengan lebih banyak pengguna melalui postingan dan streaming langsung, dan mendorong lebih banyak lalu lintas untuk penjual lokal. dengan nilai-nilai mereka.

Shopee dari rilis yang diterima VISI.NEWS, Kamis (1/2/2024) siang, meluncurkan studi memperjuangkan Perdagangan Inklusif 2024 dengan Kenneth Soh dan Forum Panel Afiliasi Shopee Bangkitnya Konten yang Berpusat pada Manusia.

Saat ditanya tentang tren e-commerce yang paling ingin mereka ikuti pada tahun 2024, 75% afiliasi sangat antusias untuk membuat konten yang lebih dipersonalisasi untuk audiens mereka. Afiliasi Shopee ingin menjalin interaksi yang lebih autentik dengan audiens mereka (30%), berupaya mempersonalisasi konten mereka lebih lanjut melalui postingan edukasi produk dan streaming langsung (30%), sedangkan afiliasi lainnya ingin berkolaborasi dengan lebih banyak bisnis lokal untuk mendorong kesadaran (15%) .

“Afiliasi kami memimpin upaya dalam memanusiakan e-commerce, menyediakan konten orisinal kepada pengguna, dan pada akhirnya, membangun keunggulan kompetitif yang lebih kuat bagi merek dan penjual lokal kami. Pernyataan yang kuat ini memberi tahu kita bahwa konsumen Malaysia mendambakan sesuatu yang nyata. Mereka bosan dengan postingan yang dipoles sempurna di feed mereka. Mereka ingin terhubung dengan orang-orang nyata, dengan kisah-kisah yang berhubungan, dan pengalaman asli,” kata Kenneth Soh, Kepala Pemasaran di Shopee Malaysia, saat peluncuran studi hari ini.

Berbagi tentang pentingnya keaslian dan personalisasi, Livestreamer Afiliasi Shopee Celeste Phuah percaya bahwa mengembangkan konten orisinal adalah penting ketika membangun hubungan yang tulus dengan audiens mereka. “Sebagai afiliasi livestreamer, saya yakin penting untuk bersikap jujur dan terbuka kepada audiens selama sesi live rekomendasi produk. Saya akan membagikan pendapat saya tentang produk yang mereka minati berdasarkan pengalaman saya sendiri. Ketika saya mendapat pertanyaan dari audiens, saya berusaha semaksimal mungkin untuk menginformasikan kepada mereka tentang berbagai manfaat dan fitur produk,” kata Celeste.