Yellow.ai diakui sebagai Challenger dalam Gartner® Magic Quadrant™ 2023 untuk Platform AI Percakapan Perusahaan

Mengenai strategi ke depannya, Ravinutala menambahkan, "Kami berinvestasi secara mendalam pada Large Language Models (LLM) khusus domain untuk memungkinkan pembuatan konten yang dinamis demi pengalaman yang komprehensif dengan agen Dynamic AI kelas enterprise kami. Kami telah menurunkan batasan untuk melatih maksud umum menggunakan DynamicNLP™ kami dan sekarang dengan menggunakan AI generatif, kami bertujuan untuk menurunkan batasan tersebut lebih jauh lagi dan memungkinkan perusahaan untuk melatih maksud khusus yang spesifik untuk bisnis mereka. Selain itu, produk Voice AI kami sekarang dua kali lebih akurat dan andal, dan kami akan segera meluncurkan Voice 2.0 untuk menyempurnakannya lebih jauh lagi. "

Pernyataan/penafian Gartner Gartner tidak mendukung vendor, produk, atau layanan apa pun yang digambarkan dalam publikasi riset kami, dan tidak menyarankan pengguna teknologi untuk memilih vendor dengan peringkat tertinggi atau sebutan lainnya. Publikasi riset Gartner terdiri dari opini organisasi riset Gartner dan tidak boleh ditafsirkan sebagai pernyataan fakta. Gartner menafikan semua jaminan, baik tersurat maupun tersirat, sehubungan dengan penelitian ini, termasuk jaminan kelayakan untuk diperjualbelikan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.

Gartner adalah merek dagang terdaftar dan merek layanan dari Gartner dan Magic Quadrant adalah merek dagang terdaftar dari Gartner, Inc. dan/atau afiliasinya di A.S. dan internasional dan digunakan di sini dengan izin. Semua hak dilindungi undang-undang.

Yellow.ai merupakan Platform AI Percakapan tingkat perusahaan terkemuka, yang memungkinkan perusahaan untuk membuka potensi bisnis dalam skala besar. Platform ini dipercaya di lebih dari 85 negara oleh lebih dari 1000 perusahaan, termasuk Domino's, Sephora, Hyundai, Biogen International, Edelweiss Broking, Siemens Limited, Zalora, Zenyum, JD.ID, Bharat Petroleum, dan Waste Connections US. Didukung oleh agen Dynamic AI untuk perusahaan, perusahaan ini bertujuan untuk menghadirkan interaksi layaknya manusia yang meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan keterlibatan karyawan dalam skala besar, melalui platform tanpa kode. Diakui oleh Frost & Sullivan, Forrester, IDC, dan G2 sebagai pemimpin, perusahaan ini telah mengumpulkan lebih dari $102 juta dari para investor blue-chip dan memiliki kantor di enam negara.@nia