Terjadi Masalah di Penerbangan Garuda Indonesia : Jemaah dari Solo Alami Delay Berjam-jam

Masalah berlanjut, kloter 43 yang semula berangkat pada pukul 00.00 WIB juga mengalami keterlambatan hingga 17 jam. Akhirnya, kloter 43 berangkat pada pukul 16.00 WIB di hari Jumat, 24 Mei 2024, artinya delay terjadi selama 16 jam.

Pihak Garuda Indonesia meminta maaf kepada jemaah di Embarkasi Solo dan akan memberikan kompensasi. Vice President Umroh Haji Garuda Indonesia, Ubay Ihsandi, menyampaikan permintaan maaf langsung saat pelepasan jemaah kloter 43 di Gedung Muzdalifah Embarkasi Solo pada Jumat sore kemarin. "Kami sekali lagi mohon maaf yang sebesar-besarnya atas keterlambatan ini," kata Ubay.

Semoga masalah ini segera mendapatkan penanganan yang memadai agar penerbangan haji berjalan lancar dan aman bagi para jemaah.

@shintadewip