Sojern Mengumumkan Peningkatan Platform untuk AI-powered Audiences

Hasilnya adalah strategi pemasaran yang lebih strategis dan berdampak yang mendorong akuisisi wisatawan baru, meningkatkan pemesanan langsung, dan memaksimalkan loyalitas tamu.

Berikut adalah tiga kunci peningkatan pada AI-powered Audiences dari Sojern, yang dibuat untuk memenuhi tujuan pemasar perjalanan, pada Platform Pemasaran Perjalanan Sojern:

Integrasi Data Offline Pihak Pertama:

• Dengan mengintegrasikan data offline pelanggan - termasuk akses terpadu ke sejarah data pemesanan di berbagai saluran distribusi - Sojern memberdayakan pemasar untuk mendapatkan visibilitas yang lebih besar dan mengembangkan audiens yang lebih kuat. Menggabungkan data offline dengan AI-powered Audiences memberikan wawasan yang lebih dalam tentang perilaku dan preferensi konsumen, memfasilitasi pembuatan kampanye yang sangat tertarget dan dipersonalisasi.
• Platform ini juga memperkaya dan menilai data pelanggan offline, membantu pemasar mengidentifikasi dan memprioritaskan pelanggan yang siap melakukan konversi. Secara keseluruhan, integrasi ini memberdayakan pemasar perjalanan untuk membangun solusi pemasaran yang holistik dan berbasis data, yang mengarah pada peningkatan interaksi dan hasil bisnis yang lebih baik.
• Dukungan yang Ditingkatkan untuk Reaktivasi: Platform Sojern memungkinkan pemasar memiliki kemampuan khusus untuk memanfaatkan AI-powered Audiences untuk mengaktifkan kembali tamu sebelumnya dan anggota program loyalitas.

Kemampuan ini memungkinkan pengiklan untuk mengidentifikasi dan berinteraksi dengan pelanggan sebelumnya yang saat ini berada di pasar, mendorong loyalitas di sepanjang perjalanan pelanggan. Dengan menggabungkan reaktivasi dengan prospeksi dan penargetan ulang yang diberdayakan oleh AI, strategi full funnel Sojern memastikan peningkatan laba atas investasi dan peningkatan kepuasan pelanggan.

Aktivasi Audiens yang Diperluas

AI-powered Audiences Sojern sekarang dapat diaktifkan dengan lebih banyak kontrol dan fleksibilitas dalam aktivasi melalui penawaran Traveler Audiences To-Go. Pengiklan dapat mengaktifkan audiens ini di beberapa platform periklanan pilihan mereka, seperti DV360, Xandr, Meta dan YouTube, memperluas jangkauan mereka dan memberikan kemudahan dan fleksibilitas yang lebih besar.