KAI Imbau Masyarakat Pesan Tiket Lebih Awal, 43% Kursi Sudah Terjual

VISI.NEWS | BANDUNG - PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI mengumumkan bahwa hingga Minggu (2/3/2025), sebanyak 1.486.649 tiket Kereta Api Jarak Jauh (KA JJ) telah terjual untuk periode angkutan Lebaran 1446 H/2025. Jumlah ini mencakup 43,17% dari total kapasitas yang disediakan, yaitu 3.443.832 tiket, dan diprediksi akan terus bertambah. Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menjelaskan bahwa kapasitas tersebut mencakup perjalanan pada periode 21 Maret hingga 11 April 2025. Selain memastikan ketersediaan tiket, KAI juga menghadirkan berbagai program untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan, salah satunya program berbagi takjil gratis di berbagai stasiun. Program ini akan berlangsung selama 10 hari, dari H-10 hingga H-1 Lebaran, dengan total 34.400 paket takjil yang dibagikan di 21 stasiun besar menjelang waktu berbuka puasa. Langkah ini bertujuan untuk memberikan kenyamanan bagi pelanggan yang sedang dalam perjalanan. "KAI senantiasa menghadirkan layanan terbaik bagi pelanggan, termasuk di bulan Ramadhan. Pemberian takjil ini merupakan bentuk kepedulian kami kepada pelanggan yang sedang dalam perjalanan menjelang waktu berbuka," ujar Anne. Berdasarkan tren penjualan tiket, puncak arus mudik diperkirakan terjadi pada 28 Maret 2025 atau H-3 Lebaran, dengan penjualan mencapai 102.233 tiket pada tanggal tersebut. Sejauh ini, 10 stasiun dengan jumlah keberangkatan tertinggi selama masa mudik Lebaran 2025 adalah: 1. Pasar Senen (208.106 penumpang) 2. Gambir (116.861 penumpang) 3. Bekasi (65.489 penumpang) 4. Kiaracondong (56.014 penumpang) 5. Yogyakarta (47.663 penumpang) 6. Surabaya Pasar Turi (47.198 penumpang) 7. Surabaya Gubeng (44.973 penumpang) 8. Lempuyangan (43.926 penumpang) 9. Bandung (37.700 penumpang) 10. Semarang Tawang Bank Jateng (35.456 penumpang) Untuk meningkatkan kenyamanan perjalanan, KAI menempatkan 170 petugas Customer Service Mobile (CSM) di 39 stasiun di berbagai Daerah Operasi (Daop) dan Divisi Regional (Divre). Para petugas ini siap membantu pelanggan selama masa mudik. Selain itu, dalam upaya mengurangi penggunaan botol plastik sekali pakai, KAI terus memperluas penyediaan water station di berbagai stasiun. Kini, empat stasiun tambahan Kertapati, Lamongan, Wonokromo, dan Sidoarjo, telah dilengkapi fasilitas isi ulang air minum, sehingga total 28 stasiun kini memiliki layanan ini. KAI juga mengingatkan masyarakat untuk memesan tiket lebih awal melalui aplikasi Access by KAI atau situs web kai.id guna mendapatkan jadwal keberangkatan sesuai kebutuhan. Tiket KA Jarak Jauh dapat dipesan hingga 45 hari sebelum keberangkatan, sementara KA Lokal tersedia mulai H-30 dan beberapa layanan lainnya bisa dipesan sejak H-7. "Dengan berbagai peningkatan layanan ini, KAI berharap dapat menghadirkan perjalanan yang lebih nyaman, aman, dan berkesan bagi pelanggan selama momen Lebaran," tutup Anne. @ffr