Boarding Gate Stasiun Semarang Tawang Dipusatkan di Sisi Barat

VISI.NEWS | SEMARANG - KAI Daop 4 Semarang memberlakukan penyesuaian lokasi fasilitas boarding gate, baik manual maupun face recognition, di Stasiun Semarang Tawang mulai Sabtu (10/1). Untuk sementara waktu, seluruh proses boarding penumpang kini dipusatkan di sisi barat stasiun guna mendukung kelancaran pelayanan.

Penyesuaian tersebut dilakukan seiring adanya pekerjaan beautifikasi stasiun di area hall utama Stasiun Semarang Tawang. Program ini merupakan bagian dari upaya peningkatan kenyamanan dan kualitas layanan kepada pelanggan, sehingga pengaturan alur penumpang perlu disesuaikan selama pekerjaan berlangsung.

Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Luqman Arif, dalam keterangan tertulis kepada VISI.NEWS, Jumat (17/1/2026), menjelaskan bahwa pemindahan lokasi boarding gate ini bersifat sementara. Langkah tersebut diambil untuk memastikan pergerakan penumpang di dalam stasiun tetap berjalan lancar, tertib, dan aman meski terdapat aktivitas revitalisasi.

“Selama hall utama sedang dilakukan revitalisasi, pelanggan yang akan melakukan boarding di Stasiun Semarang Tawang kami imbau untuk langsung menuju ke area boarding pass dan face recognition di sisi barat stasiun,” ujar Luqman. Menurutnya, penyesuaian ini dilakukan agar arus penumpang tetap terkendali dan tidak saling bersinggungan.

Luqman menambahkan, KAI Daop 4 Semarang tengah melakukan revitalisasi interior yang difokuskan pada optimalisasi ruang tanpa mengganggu kelancaran arus penumpang. Selain itu, peningkatan pencahayaan dan ventilasi alami juga menjadi perhatian utama untuk menciptakan suasana stasiun yang lebih terang, lapang, dan nyaman.

Upaya beautifikasi tersebut diharapkan dapat meningkatkan pengalaman pelanggan saat berada di stasiun. KAI menargetkan area hall utama dapat kembali difungsikan secara optimal setelah seluruh pekerjaan penataan dan perbaikan selesai dilakukan.

“Kami berkomitmen untuk segera memfungsikan kembali area hall utama setelah seluruh pekerjaan beautifikasi rampung, sehingga kenyamanan dan kelancaran pelayanan kepada pelanggan dapat kembali maksimal,” imbuh Luqman.

Sehubungan dengan adanya pekerjaan tersebut, KAI Daop 4 Semarang mengimbau para pelanggan untuk datang lebih awal ke stasiun. Langkah ini penting agar penumpang memiliki waktu yang cukup untuk menyesuaikan diri dengan pengaturan baru, khususnya dalam proses boarding.

Selama masa penyesuaian, petugas pelayanan dan informasi disiagakan di sejumlah titik strategis untuk membantu pelanggan. “Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin dirasakan. Petugas kami siap membantu pelanggan agar seluruh proses perjalanan tetap berjalan aman, tertib, dan nyaman,” tutup Luqman.

@uli