VISI | Media Sosial Geser Situs Berita

• Survei global utama mengungkapkan bahwa media sosial telah mengambil alih situs berita sebagai sumber berita utama warga Australia di tengah menurunnya kepercayaan terhadap berita, meningkatnya kekhawatiran atas misinformasi, dan meningkatnya penghindaran berita.

Oleh

• Caroline Fisher
• Jee Young Lee
• Momoko Fujita Universitas Canberra

Cara Anda membaca kalimat ini — baik dari tautan media sosial atau langsung di situs web berita — dapat menentukan seberapa besar Anda memercayainya. Menurut studi global tahunan tentang kebiasaan berita, kemungkinan besar yang pertama. Media sosial sebagai sumber berita utama warga Australia telah meningkat menjadi 26 persen dan telah mengambil alih situs berita daring (23 persen) untuk pertama kalinya. Sementara itu, jumlah pembaca yang mengatakan bahwa mereka tidak lagi memercayai pelaporan berita telah meningkat menjadi 32 persen (naik 8 persen sejak 2016).

Angka-angka ini berasal dari Laporan Berita Digital Australia 2025 yang dilakukan oleh Pusat Penelitian Berita dan Media di Universitas Canberra yang mensurvei 2.006 orang dewasa. Ini adalah bagian dari survei tahunan global tentang konsumsi berita digital di 48 negara, yang ditugaskan oleh Institut Reuters untuk Studi Jurnalisme di Universitas Oxford.

Laporan tersebut menggambarkan gambaran tentang meningkatnya ketidakpercayaan pada berita arus utama dan persepsi lingkungan informasi daring yang tercemar di mana orang merasa sulit untuk membedakan fakta dari berita palsu.

Yang mengkhawatirkan, dari 48 negara yang disurvei, warga Australia memiliki tingkat kekhawatiran tertinggi tentang apa yang nyata atau palsu secara daring, dengan tiga perempat mengatakan mereka khawatir tentang hal itu. Hal ini terutama berlaku untuk media sosial di mana warga Australia melihat Facebook (59 persen) dan TikTok (57 persen) sebagai dua platform media sosial yang menimbulkan ancaman terbesar dalam menyebarkan informasi yang salah.

Facebook masih menjadi situs media sosial yang paling banyak dikunjungi untuk berita (38 persen), tetapi platform berbasis video lainnya semakin populer dengan hampir sepertiga konsumen mengatakan mereka menggunakan YouTube dan satu dari lima menggunakan Instagram untuk berita. TikTok adalah platform media sosial yang paling cepat berkembang untuk berita dengan 14 persen yang naik 12 persen sejak 2020, khususnya di kalangan generasi muda.

Gambar 1: Platform media sosial yang digunakan untuk berita (%)

Meningkatnya penggunaan media sosial dan menurunnya kepercayaan disertai dengan hilangnya minat terhadap berita, dan meningkatnya penghindaran berita. Selama dekade terakhir, telah terjadi penurunan minat berita yang signifikan, khususnya di kalangan wanita dan mereka yang berusia 35+. Lebih dari dua pertiga (69 persen) warga Australia mengatakan mereka sering, kadang-kadang atau sesekali menghindari berita. Alasan yang diberikan berkisar dari dampak negatifnya terhadap suasana hati mereka (46 persen), persepsi tidak dapat dipercaya atau bias (37 persen), dan kelelahan berita (32 persen).

Gambar 2: Alasan menghindari berita (%)

Kepercayaan juga merupakan faktor penting yang berkorelasi dengan keputusan orang untuk menghindari berita. Konsumen yang memercayai berita cenderung tidak mengatakan bahwa mereka menghindarinya (60 persen) dibandingkan mereka yang tidak memercayai berita (79 persen). Orang yang khawatir tentang misinformasi juga cenderung mengatakan bahwa mereka menghindari berita (71 persen) dibandingkan dengan mereka yang tidak khawatir tentangnya (53 persen). Ini menyiratkan bahwa lingkungan tempat berita berada berdampak pada sikap khalayak terhadapnya. Meskipun mereka mungkin tidak selalu melihat misinformasi di platform berita, banyaknya informasi daring dan kekhawatiran tentang informasi palsu dapat menyebabkan orang menarik diri dari konsumsi berita.

Bagaimana organisasi berita dapat melibatkan kembali khalayak yang kehilangan kepercayaan pada berita?

Meskipun sebagian besar data mencerminkan penurunan konsumsi berita arus utama, data tersebut juga menunjukkan kemungkinan solusi untuk tren penurunan ini.

Dalam survei tahun ini, kami menanyakan apakah responden telah menerima jenis pendidikan atau pelatihan apa pun – formal atau informal – tentang cara menggunakan berita. Literasi berita merupakan subkonsep dari literasi media dan mengacu pada keterampilan yang membantu khalayak mengendalikan hubungan mereka dengan berita di samping mengetahui bagaimana berita diproduksi dan didistribusikan. Pendidikan literasi berita bertujuan untuk mengembangkan pemahaman kritis tentang berita, dan cara menganalisis serta menilai kualitas sumber. Di Australia, terdapat beberapa program literasi berita. Akan tetapi, pendidikan literasi media yang lebih luas telah dilaksanakan di sekolah dasar sejak tahun 2012 setelah Otoritas Kurikulum, Penilaian, dan Pelaporan Australia mengidentifikasinya sebagai tujuan pembelajaran wajib. Akan tetapi, bagi orang dewasa dan kelompok sosial yang rentan, tidak banyak yang ditawarkan. Mayoritas peserta (70 persen) dalam survei kami mengatakan bahwa mereka tidak pernah mendapatkan pendidikan atau pelatihan literasi berita. Terdapat kesenjangan generasi yang besar. Hanya 5 persen peserta berusia 65 tahun atau lebih yang mengatakan bahwa mereka telah menerima pendidikan apa pun tentang berita sepanjang hidup mereka, dibandingkan dengan lebih dari separuh peserta berusia 18-24 tahun. Perbedaan mencolok juga ditemukan antara pria (29 persen) dan wanita (19 persen), kota (26 persen) dan peserta regional (19 persen).

Gambar 3: Pendidikan literasi berita yang diterima berdasarkan demografi (%)

Yang lebih penting, ada perbedaan kritis dalam sikap dan perilaku antara konsumen Australia yang telah menerima pendidikan literasi berita dan mereka yang belum.

Orang-orang yang memiliki pendidikan berita tidak hanya cenderung membayar berita, mereka juga lebih tertarik pada berita dan cenderung tidak menghindarinya. Meskipun mereka cenderung lebih khawatir tentang misinformasi, pengetahuan mereka tentang cara kerja berbagai hal di lingkungan daring membuat orang-orang dengan literasi berita tidak terhalang oleh hal ini karena mereka merasa lebih percaya diri dengan kemampuan mereka untuk membedakan misinformasi.

Gambar 4: Minat berita, kepercayaan pada berita, membayar berita, dan kekhawatiran tentang misinformasi berdasarkan pendidikan literasi berita (%)

Dalam hal memeriksa informasi daring yang mungkin salah, menyesatkan, atau palsu, orang-orang yang telah menerima pendidikan literasi berita cenderung mengatakan bahwa mereka mendatangi sumber berita yang mereka percayai (50 persen) dibandingkan dengan mereka yang tidak (36 persen). Mereka juga cenderung beralih ke situs web resmi dan pengecekan fakta. Perilaku verifikasi aktif ini menegaskan pentingnya edukasi literasi berita dalam membantu konsumen Australia menjelajahi lingkungan daring yang kompleks.

Gambar 5: Perilaku verifikasi berita berdasarkan edukasi literasi berita yang diterima (%)

Secara keseluruhan, data tahun ini memberikan sinyal kuat kepada pembuat kebijakan dan media berita untuk mengedukasi publik tentang cara kerja berita, perannya dalam masyarakat, dan cara mengevaluasinya secara kritis. Mengingat kekhawatiran tentang kohesi sosial di Australia, dan munculnya pendekatan yang lebih populis terhadap politik, ada kebutuhan yang semakin besar bagi warga negara untuk dibekali dengan edukasi literasi berita. Dengan setengah dari orang yang membayar berita mengatakan bahwa mereka telah menerima semacam pelatihan literasi berita, peningkatan tingkat literasi media di seluruh populasi juga masuk akal secara ekonomi bagi industri berita.

Laporan Berita Digital: Australia diproduksi oleh Pusat Penelitian Berita dan Media (N&MRC) di Universitas Canberra. YouGov melakukan survei pada bulan Januari-Februari 2025. Data dibobot berdasarkan usia, jenis kelamin, dan wilayah. Kuota pendidikan dan politik diterapkan. Di Australia, ini adalah survei tahunan kesebelas sejenisnya yang diproduksi oleh N&MRC.

• Sora Park adalah Profesor Komunikasi di University of Canberra dan Direktur News & Media Research Centre.
• Caroline Fisher adalah Associate Professor Komunikasi dan anggota inti News & Media Research Center. Jee Young Lee adalah Dosen Senior di Fakultas Seni dan Desain di University of Canberra.
• Momoko Fujita adalah Dosen Senior dan anggota News and Media Research Center di University of Canberra.